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開展知識理論考試 提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)

2014-07-14 14:36:43   來源:   點擊:

   
     近年來,濟寧四和供熱有限公司始終秉承“以學(xué)習抓管理,用學(xué)習謀發(fā)展”的經(jīng)營理念,緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策,不斷加快企業(yè)發(fā)展步伐,并依靠周到篤實的服務(wù)和鍥而不舍的奉獻,擔當起了服務(wù)用戶、奉獻社會的崇高使命和應(yīng)盡職責,走出了一條穩(wěn)健和諧地科學(xué)發(fā)展之路。
    為充分調(diào)動廣大職工學(xué)習熱情,提高職工業(yè)務(wù)水平,公司積極開展以“學(xué)以企用、學(xué)以民用、學(xué)以己用”為主題的知識競賽活動。6月初,公司組織全體職工進行了為期一個月的集中學(xué)習。學(xué)習采取班子成員帶領(lǐng)學(xué)、分管領(lǐng)導(dǎo)指揮學(xué)、業(yè)務(wù)嫻熟人員幫扶學(xué)等多種形式,使學(xué)習理論知識成為了助推企業(yè)發(fā)展,提升戰(zhàn)斗力的重要法寶。全體干部職工按照“個人自學(xué)與集中學(xué)習相結(jié)合、學(xué)習知識與崗位實踐相結(jié)合、學(xué)習理論與實際操作相結(jié)合”的原則,進一步提高了學(xué)習效率。為檢驗學(xué)習成果,7月4日下午,四和供熱公司先行組織客服部和運行部全體一線職工在公司七樓會議室進行了知識理論考試。根據(jù)所屬部門和工作性質(zhì)的不同,考試內(nèi)容緊密結(jié)合我市城市集中供熱和企業(yè)現(xiàn)狀,涵蓋了《山東省供熱管理條例》,山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和濟寧市物價局有關(guān)文件精神及安全生產(chǎn)法律法規(guī)等幾個方面。為保證考試不走過場、不流于形式,公司領(lǐng)導(dǎo)對此次考試高度重視,進行了周密安排。一是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責人統(tǒng)一命題,統(tǒng)一考試,統(tǒng)一監(jiān)督;二是試卷分為A、B兩卷,對客服部和運行部分兩批進行考試;三是采取全封閉閉卷考試,杜絕夾帶、相互抄襲等不良行為。本次考試不僅考出了職工的真實水平和專業(yè)素質(zhì),也考出了職工的人格素養(yǎng),更體現(xiàn)了四和供熱廣大職工不懼困難,只爭朝夕的正能量。
    當前,四和供熱公司已經(jīng)進入跨越發(fā)展、深化改革的關(guān)鍵時期和探索轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期,新知識、新事物層出不窮,新問題、新情況不斷涌現(xiàn),這就需要每一位職工要在不斷加強學(xué)習的過程中認清變革、把握重點、傾力解決。這次理論考試取得了預(yù)期的效果,既檢驗、鞏固了一線職工的業(yè)務(wù)水平,又讓職工從中發(fā)現(xiàn)了自己的差距和不足,從而激發(fā)了他們學(xué)習理論知識、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的熱情,“真情獻社會,服務(wù)千萬家”的宗旨信念進一步深入人心,為四和供熱公司持續(xù)健康發(fā)展和集團公司供熱板塊的快速崛起打下堅實基礎(chǔ)。
                                                 

                                                     四和供熱客服中心
                                                          喬海洋